Gratis fragtPå alle ordre over 799
> Hvilket fragtfirma benytter i?
Vi tilbyder levering med GLS og Dachser, som er danske fragtfirmaer. Du kan altid følge din pakke på GLS og Dachsers egen trackingside.
> Hvor sender I fra?
Vi sender enten fra vores lager i Christiansfeld, eller direkte fra vores leverandør.
> Hvor lang er leveringstiden?
Hvis du køber inden kl. 12, så bliver din ordre afsendt samme dag, hvis det er en hverdag. Ellers så sender vi den næste hverdag. Selve leveringen tager typisk 3-5 dage.
> Er jeg forsikret, hvis pakken ikke når frem?
JA! Så snart din ordre er afsendt, så vil du modtage et trackingnummer, så du nemt kan følge leveringsprocessen. Skulle du mod forventning ikke modtage pakken, så får du selvfølgelig fuld kompensation eller en ny forsendelse.
> Kan jeg returnere mit produkt?
Ja. I Kraft af vores 14 dages tilfredshedsgaranti har du mulighed for at returnere dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af varen. Vær opmærksom på at du selv skal betale returfragten. Desuden er det vigtigt at give os besked, inden for 7 dage, efter modtagelse af varen, hvis der er en fejl i varen eller den er beskadiget.